鍵を忘れて部屋に入れない・・・ご入居時にお渡ししたマスターキーを置き忘れてしまった場合やどこかに
落としてしまった場合など、 鍵の紛失時には、営業時間内であれば、まず弊社へご相談ください。

スペアキーの所在によって弊社までご来社いただくなどご対応方法が変わります。

またご来社の際は身分証明書をご提示いただきますので、あらかじめご了承ください。

盗難などで新しい鍵に交換したいという場合にも弊社へご相談ください。 日程調整後、お立会いの上交換いたします。

（オートロック対応鍵など即日対応不可の場合もございます。ご了承ください）
また交換費用はお客様負担となります。

★鍵の紛失は自己責任となります。お取り扱いには十分ご注意下さいませ★